Términos y Condiciones

Gracias por usar Pecas y Pekes (Nueva versión aplicable a partir del 15 de julio de 2026).

Términos y condiciones de Pecas y Pekes

Los presentes Términos y Condiciones de uso (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los clientes el acceso a los sitios web, servicios y aplicaciones de Pecas y Pekes, www.pecasypekes.com (en adelante, “el Servicio”) con CIF/NIF 55582843P. El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de cliente del mismo (en adelante, “el Cliente”) e implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, el Cliente debe abstenerse de instalar y utilizar el Servicio.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar el Servicio.

La aceptación de estos Términos y Condiciones por parte de los Clientes es un paso previo e indispensable a la utilización del Servicio. El titular se reserva el derecho a actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo a su exclusiva discreción. El titular notificará acerca de cualquier cambio material en los Términos y Condiciones o en cualquier Servicio u otra función de los Servicios. Al acceder o usar los Servicios después de que el titular haya notificado al Cliente sobre una modificación o actualización, el Cliente acepta quedar obligado por los Términos y Condiciones modificados. Si los Términos y Condiciones modificados no resultan aceptables al Cliente, su única opción es dejar de utilizar los Servicios.

1. Titular del servicio El titular y propietario del Servicio es Evgenia Lapoukhova Lapoukhova, con domicilio en c/Alejo Carpentier 4, 45200 Illescas (Toledo), provista de N.I.F. 55582843P  .

2. Ámbito del contrato Los presentes Términos y Condiciones se aplican a la prestación de servicios y la venta de todos los productos del titular a través de su página web.

Se entregarán pedidos a todos aquellos Clientes que se encuentren en España.

3. Exclusión de Clientes El titular se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Cliente que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, la ley o la moral. Discrecionalmente, el titular también podrá excluir Clientes e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los Clientes del mismo.

4. Precio Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al Cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.

5. Métodos de pago

En Pecas y Pekes puedes realizar el pago mediante:

Tarjeta de débito/crédito bajo plataforma segura.

Paypal

Transferencia bancaria a ING DIRECT

6. Gastos de envío

Los gastos del envío por correo certificado con el número de seguimiento son 4,50€ I.V.A incluido para Península, y desde 6,50€ I.V.A. incluido para Baleares. Envío ordinario sin el número de seguimiento y entrega en buzón 2,10€

7. Entrega  El tiempo de envío puede variar según el stock de telas en elmomento de realizar el pedido. Normalmente trabajo sobre pedido y tardo de 12 a 14 días laborables a partir de la realización de la compra. La entrega de los pedidos por correo certificado se realizará bajo firma en la dirección que indique el Cliente. Los envíos ordinarios se entregarán en el buzón.

Ausencia destinatario:

En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario en dos ocasiones, el Cliente deberá recoger el paquete en la oficina de correos correspondiente. 

En caso de pérdida o extravío de los envíos certificados el cliente será idemnizado por Correos según coberturas y garantías. En caso de los envíos ordinarios no hay posibilidad de reclamación, el cliente acepta estas condiciones al hacer el pedido. 

8. Devoluciones y desistimiento 

8.1 Condiciones generales:

DEFECTO DE TALLER

En el caso que el producto adquirido no sea el solicitado (color, texto, forma…) o defectuoso , se podrá optar al cambio o devolución de este. Para ello dispone de un plazo de siete días naturales a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberá notificarlo previamente en un plazo de 24h de la recepción del producto a Pecas y Pekes a un correo: pecasypekes@gmail.com

Para poder realizar un cambio o una devolución,  el producto no debe haber sido utilizado, lavado o alterado de ninguna forma, y su envío debe realizarse utilizando su embalaje original.

Los gastos de envío de las devoluciones de productos con daños de fabricación corren a cargo del Pecas y Pekes.

Los reembolsos se realizarán una vez comprobado el estado del artículo, y se realizarán por tarjeta, Paypal o transferencia según el método de pago utilizado para la compra inicial. 

Los precios incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe del artículo.

Devolución: por causa de una tara, defecto, recepción de un producto erróneo u otro motivo distinto a los anteriores.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En base a lo dispuesto en el art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se excluye el derecho de desistimiento debido al siguiente motivo:

• Servicio ya iniciado y pérdida del derecho de desistimiento una vez ejecutado por completo.
• Bienes o productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o personalizados.
• Bienes o productos que están correctos pero “no es como esperaba”

CANCELACIONES

Se puede CANCELAR cualquier pedido durante las 24h laborables desde su realización con la devolución total del importe

9. Atención al Cliente

Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación, puede dirigirse al titular por cualquiera de los siguientes medios:

- Teléfono: 622706747.

- Correo electrónico: pecasypekes@gmail.com

10. Propiedad intelectual y copyright 

El Cliente reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponde en todo momento al titular o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. El Cliente podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de contacto.

11. Responsabilidad derivada de:

Fallos en el sitio web debidos a causas de fuerza mayor, casos fortuitos u otras causas no imputables a la misma.Problemas técnicos y/o mecánicos o virus producidos durante la conexión a Internet (sea a través de la plataforma del titular o de plataformas de terceros), en los sistemas informáticos (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en los equipos informáticos.Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el sitio web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo. De la veracidad, actualización y licitud de los contenidos de las páginas que, en su caso, sean sugeridas por la compañía o que aparezcan enlazadas. El titular está exonerado de toda responsabilidad frente al Cliente en cuanto a las condiciones legales de utilización y a los contenidos de las diferentes páginas o plataformas sugeridas o que aparezcan enlazadas por el titular, quedando a criterio del Cliente aceptarlas o no. De las comunicaciones que, incluyendo referencias al titular, no estén previamente autorizadas por el mismo. A estos efectos informamos que todas las comunicaciones relativas a acciones o llamadas a participar en algún evento relacionado con la marca, estarán siempre publicadas en el sitio web oficial.

12. Fuerza mayor El cumplimiento por el titular de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables al titular. El titular informará al Cliente de semejante caso fortuito o de fuerza mayor dentro los siete días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de quince días, el Cliente tendrá entonces la posibilidad de rescindir el pedido en curso y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones previstas.

13. Ley aplicable Los presentes Términos y Condiciones y cualquier otro acuerdo por el que le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

Cookies

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Licencia

A menos que se indique lo contrario, pecasypekes y/o sus licenciatarios les pertenecen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en pecasypekes).

Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puedes ver y/o imprimir páginas desde https://pecasypekes.jumpseller.com para tu uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

No debes:

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• Reproducir, duplicar o copiar material desde https://pecasypekes.jumpseller.com.
• Redistribuir contenido de pecasypekes, a menos de que el contenido se haga específicamente para la redistribución.

Aviso legal

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